Bez právničiny: jak to u nás chodí, kdy se platí a co dělat, když se něco pokazí.
Tyto podmínky platí pro služby nabízené na zaujmete.cz — tvorbu webových stránek, jejich správu a související práce. Kontakt: info@zaujmete.cz, telefon 776 718 774.
Ceny uvedené na webu jsou orientační. Závazná je až nabídka, kterou pošleme po tom, co se domluvíme, co přesně má web umět.
1. Poptávka. Napíšete nám přes formulář, e-mailem nebo zavoláte. Nic tím neplatíte a k ničemu se nezavazujete.
2. Nabídka. Do 24 hodin se ozveme a pošleme cenu a termín. Nabídka platí 30 dnů.
3. Objednávka. Když nabídku odsouhlasíte — e-mailem stačí — je objednávka uzavřená a začínáme pracovat.
Do doby, než nabídku potvrdíte, vás nic nezavazuje.
Abychom web udělali v termínu, potřebujeme podklady: informace o vaší práci, fotky nebo souhlas s tím, že fotky obstaráme my, a schválení návrhu.
Vaše práce na tom zabere zhruba hodinu — půl hodiny po telefonu a pak schválení návrhu.
Pokud podklady nedorazí, termín se o tuto dobu posouvá. Není to sankce, jen fakt: bez obsahu web dokončit nelze.
Za obsah, který nám dodáte, odpovídáte vy. Především za to, že k fotkám a textům máte práva.
Zálohu předem nechceme. Platíte až ve chvíli, kdy je web hotový, spuštěný a vy s ním souhlasíte.
Fakturu vystavíme po spuštění, splatnost je 14 dnů.
V ceně jsou návrh, texty, úprava dodaných fotek, přizpůsobení pro mobil, základní nastavení pro vyhledávače, zápis do Map Google a doména na první rok.
Práce nad rámec odsouhlasené nabídky domlouváme předem. Nikdy vám nepřijde faktura za něco, o čem jste nevěděli.
Běžný web máme hotový do 14 dnů od dodání podkladů. Rozsáhlejší weby a aplikace mají termín uvedený v nabídce.
Web vidíte průběžně na dočasné adrese, takže žádné překvapení na konci nehrozí.
Předáním se rozumí spuštění na vaší doméně. Připomínky k tomu, co bylo v zadání, opravíme zdarma.
Chyby, které brání běžnému používání webu, opravujeme zdarma po dobu 24 měsíců od spuštění.
Drobné úpravy — ceník, otevírací doba, nové fotky — řešíme do 48 hodin. První rok jsou zdarma, potom podle domluvy.
Vadou není to, že se vám po čase zalíbí něco jiného, ani výpadek na straně poskytovatele hostingu nebo internetu.
Reklamaci pošlete na info@zaujmete.cz. Vyřídíme ji do 30 dnů.
Po zaplacení je web váš. Můžete s ním nakládat, jak chcete, i si ho nechat spravovat od někoho jiného.
Doména je vedená na vás. Když se rozhodnete odejít jinam, převod nijak nekomplikujeme.
Zůstávají nám obecné postupy a vlastní nástroje, které při práci používáme — ty používáme i pro ostatní zákazníky.
Hotový web můžeme uvést mezi referencemi. Když si to nepřejete, stačí říct.
Pokud objednáváte jako nepodnikající fyzická osoba, máte právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu.
Pokud si přejete, abychom začali pracovat dřív, než tato lhůta uplyne, řekněte nám to — a berete na vědomí, že po dokončení služby právo na odstoupení zaniká. Odstoupíte-li během práce, uhradíte poměrnou část za to, co už je hotové.
Spory se snažíme řešit domluvou. Když se nedohodneme, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, adr.coi.cz.
Jak nakládáme s údaji, popisují zásady ochrany osobních údajů.
Podmínky platí ve znění ke dni objednávky. Změny zveřejňujeme na této stránce a na už uzavřené objednávky nedopadají.
Vztahy tady neupravené se řídí občanským zákoníkem.